Als je je campagnes in Google Ads instelt, zie je een lijst met al je campagnes en statistieken, zoals het aantal klikken en vertoningen. Maar als het gaat om het meten van effectiviteit, houdt Google Ads niet automatisch conversies bij. Dit is waar conversietracking van pas komt.
Laten we kijken hoe je conversies naar Google Ads kunt sturen.
We beginnen met een voorbeeld, namelijk het meten van een formulier. Als je het formulier op een website invult en op “subscribe” knop geklikt wordt het formulier verzonden en hebben we een event genaamd “email_subscribed.” Open nu Google Tag Manager en klik op preview. Voeg de URL van de pagina in en klik op verbinden.
Stuur het formulier opnieuw in en je zult het “email_subscriber” event zien. Als je al een GA4-tag hebt ingesteld, wordt deze getriggerd en legt hij formuliergegevens vast, zoals de naam en waarde van het formulier.
Om dit als een conversie naar Google Ads te sturen, moet je eerst naar Google Ads gaan en dan naar Tools > Conversies > Overzicht. Maak hier een nieuwe conversie door te klikken op “Nieuwe conversieactie,” kies “Website” en voer de URL van je website in. In de volgende stap raad ik aan om conversieacties handmatig toe te voegen, in plaats van de suggesties van Google te gebruiken.
Omdat we e-mailabonnees bijhouden, kies ik de categorie “Lead” en geef de conversie de naam “Inschrijfformulier.” Je moet ook een waarde toewijzen aan deze conversie. Hoeveel is elke nieuwe abonnee waard voor jou? Stel dat het €2 is. Je kunt ervoor kiezen om de conversie één keer per gebruiker of meerdere keren bij te houden. Voor inschrijvingen houd ik het meestal maar één keer bij, maar voor aankopen wil je elke aankoop tracken.
Sla de conversie op en ga verder met het installeren van de conversietag. Als je Google Tag Manager gebruikt, ga dan naar je tags, maak een nieuwe tag en kies “Google Ads conversietracking.” Voer de Conversie-ID en het label in, die je kunt kopiëren uit Google Ads.
Google Tag Manager raadt ook aan om een Conversion Linker Tag te installeren, dus maak en sla die ook op. Als je met meerdere domeinen werkt, zorg er dan voor dat je het juiste vakje aanvinkt en deze toevoegt.
Nu moet de tag geactiveerd worden wanneer het “email_subscriber” event plaatsvindt. Je hebt deze trigger al eerder aangemaakt, dus koppel het, sla op en geef de tag een naam. Test het door op preview te klikken, terug te gaan naar je website en het formulier opnieuw in te sturen.
Als je Chrome gebruikt, is er een extensie genaamd Tag Assistant (Legacy) die helpt met het oplossen van problemen met Google Ads tags. Installeer het, schakel het in op de formulierpagina, en controleer of de Google Ads conversietag wordt geactiveerd. Als dat het geval is, zie je dat de Conversie-ID en het Label overeenkomen met die uit Google Ads.
Helaas biedt Google Ads geen real-time conversierapporten. Het beste wat je kunt doen, is je container in Google Tag Manager publiceren en een paar dagen wachten totdat de gegevens worden bijgewerkt.
Je kunt ook Google Analytics 4 koppelen aan Google Ads en daar conversies importeren, maar ik geef persoonlijk de voorkeur aan het gebruik van de native conversietracking van Google Ads, omdat de cijfers vaak nauwkeuriger zijn.
Nu we een basisconversie hebben verstuurd, kunnen we ook dynamische conversiewaarden zoals aankoopgegevens bijhouden. Voor aankopen wil je verschillende waarden vastleggen. Ga naar Tools > Conversies > Overzicht, klik op “Nieuwe conversieactie,” en kies “Aankoop” als type. Geef het een naam en kies ervoor om verschillende waarden voor elke conversie te gebruiken. Voeg ook een standaardwaarde toe voor het geval het aankoopbedrag niet wordt vastgelegd.
In Google Tag Manager maak je een nieuwe tag voor het bijhouden van aankopen, waarbij je de Conversie-ID, het Label en de waarde uit de data layer invoert. Je moet een data layer variabele aanmaken om de conversiewaarde en de transactiekenmerken vast te leggen. Als je bedrijf met meerdere valuta’s werkt, maak dan een variabele voor de valuta aan. Als je altijd met één valuta werkt, kun je dit handmatig invoeren (bijvoorbeeld USD of EUR).
Zorg dat de tag wordt geactiveerd bij het aankoop-event. Test alles door op preview te klikken en controleer of de Google Ads-tag wordt geactiveerd bij een aankoop.
Google Ads heeft geen real-time rapportage voor conversies, dus nadat je alles hebt getest, publiceer je de wijzigingen en wacht je tot de gegevens in je account verschijnen.